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Analisi dei siti web (LUMSA, 2018-2019)

Docente: Piero Polidoro
E-mail: p.polidoro@lumsa.it
Ricevimento: Gli orari di ricevimento e i relativi avvisi sono pubblicati sulla pagina web di Piero Polidoro sul sito della Lumsa
Twitter: @piero_polidoro

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IMPORTANTE

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Calendario delle lezioni svolte e slides

Le lezioni inizieranno martedì 9 ottobre 2018

Lezioni 1 e 2 - Introduzione, Semiotica dei nuovi media (9 e 11 ottobre 2018)

Argomenti

Introduzione al corso e informazioni pratiche; L'analisi qualitativa dei siti web; Perché i siti web sono ancora importanti; I media come forme di comunicazione; Esempio: il giornalismo online e i "news package"

Articoli e materiali da studiare

G. Cosenza, Introduzione alla semiotica dei nuovi media: Cap. 1
Slide della lezione (ad accesso riservato)

Letture di approfondimento (facoltative)

Che cos'è la semiotica, sul sito di Giovanna Cosenza

Lezione 3 - I linguaggi (16 ottobre 2018)

Argomenti

Che cosa è un linguaggio di marcatura; Che cosa è un foglio di stile; Che sono Html e Css; Struttura di un file Html; La separazione fra struttura, presentazione e comportamento; Siti statici/siti dinamici; Che cosa è un CMS

Articoli e materiali da studiare

Su Html e Css

Linguaggi di marcatura, su Wikipedia (solo la definizione iniziale)
Html, su Wikipedia (solo l'introduzione e il paragrafo "Descrizione")
Css, su Wikipedia (solo la definizione iniziale)

Su siti statici e dinamici

Differenze fra siti statici e siti dinaici, di Fabio Beccaccini
Che cos'è un CMS, di Fiorella Sina

Letture di approfondimento (facoltative)

Cinque buoni motivi per imparare ad usare i linguaggi di programmazione, di Marienza Benedetti

Jeffrey Zeldman, Ethan Marcotte
Sviluppare siti con gli standard web
Apogeo, Milano 2010 (III ediz.)

Lezione 4 - Il sistema web; Mobile/1: le app (18 ottobre 2018)

Argomenti

Che cosa è un sistema web integrato; Che cosa sono le applicazioni web; Native app, hybrid app, web app

Articoli e materiali da studiare

Slide della lezione (ad accesso riservato)

Mobile: Native Apps, Web Apps, and Hybrid Apps, articolo di Raluca Budiu sul sito del Nielsen Norman Group
Mobile Website vs. Mobile App (Application): Which is Best for Your Organization?, un articolo di Jason Summerfield, sugli stessi argomenti di quello della Budiu (vi consiglio di leggere prima quello della Budiu e poi questo, per approfondimento)

Lezione 5 - Mobile/2: responsive/adaptive (23 ottobre 2018)

Argomenti

La moltiplicazione dei devices e delle risoluzioni; I layout liquidi; Responsive vs Adaptive

Articoli e materiali da studiare

Web Design 101: Adaptive vs Responsive design, articolo di Lauren Bernhagen
Responsive design vs. adaptive delivery: Which one’s right for you?, articolo di Ravi Pratap
What is the difference between responsive vs. adaptive web design?, un articolo di Ryan Boudreaux

Alcuni esempi di responsive e adaptive:
- Responsive: Harvard University
- Adaptive: Amazon

Articoli e materiali da studiare

J. Pasquini, S. Giomi, Web usability, capitoli 1 e 9
Slide della lezione (ad accesso riservato)

Lezione 6 - Le fasi del lavoro (25 ottobre 2018)

Argomenti

Le fasi del lavoro di realizzazione di un sito web; Il documento dei requisiti; L'analisi del cliente e degli utenti; L'analisi della concorrenza

Articoli e materiali da studiare

Slide (ad accesso riservato)

Sul sito del prof. Roberto Polillo studiare:
- Template per la stesura del documento dei requisiti
- Schema dell'intervista al committente

Lezioni 7-8 - Architettura dell'informazione (30 ottobre, 13 novembre 2018)

Argomenti

Che cos'è l'architettura dell'informazione; bisogni informativi; tipi di comportamento di ricerca; schemi di organizzazione e di navigazione; labels, card sorting, blueprints, wireframes; analisi qualitativa dell'albero di navigazione.

Articoli e materiali da studiare

J. Pasquini, S. Giomi, Web usability, capitoli 3 e 4
Architettura dell'informazione (slides ad accesso riservato)

Letture di approfondimento (facoltative)

Peter Morville e Louis Rosenfeld
Information Architecture
O'Reilly, 2007

Lezioni 9, 10, 11 e 12 - Usabilità (15, 20, 22 e 27 novembre 2018)

Argomenti

Che cos'è l'usabilità e quando usarla; I principali tipi di test di usabilità; Esempi

Articoli e materiali da studiare

Usabilità (slides ad accesso riservato)
G. Cosenza, Introduzione alla semiotica dei nuovi media: Cap. 3
J. Pasquini, S. Giomi, Web usability, capitoli 2, 5, 6 e 8
S. Krug: Video di esempio di test di usabilità
S. Krug: Script di un test di usabilità
J. Cardello e S. Farrell: Esempio di analisi di usabilità: Healthcare.gov (sul sito del Nielsen Norman Group)

Materiali di approfondimento (facoltativi)

Paper prototype:
Video su paper prototype di uno sportello automatico
Video su paper prototype di una app
Video su paper prototype di un sito web per bambini

Accessibilità:
Web accessibility perspectives - Compilation of 10 topics
Screen reader demo for web accessibility, UCSF
Web Design and screen readers, Liz Stover
Accessibilità, sul sito It/Docs Italia

Lezioni 13 - Metodi di analisi qualitativa dei siti web (6 dicembre 2018)

Argomenti

Metodi qualitativi e metodi quantitativi; la checklist

Lezioni 14, 15 e 16 - Analisi semiotica dei siti web (11, 12 e 18 dicembre 2018

Argomenti

Esempio di analisi: i siti dei comuni di Roma e Barcellona; le agenzie di monitoraggio degli eventi sismici.

Articoli e materiali da studiare

Queste lezioni aiuteranno gli studenti a svolgere la tesina/esercitazione finale. Gli argomenti trattati equivalgono a quelli contenuti nei seguenti saggi:
- Articolo di P. Polidoro, "Teoria dei generi e siti web" (ad accesso riservato)
- Articolo di P. Polidoro, "City branding sul web: Roma vs Barcellona" (ad accesso riservato)
- Estratto sulle strategie di enunciazione dall'articolo "L'instabile costruzione enunciativa dell'identità aziendale in rete" di Costantino Marmo, VS nn. 94-96 (pdf ad accesso riservato)
- Articolo di P. Polidoro sulla comunicazione web delle agenzie sismologiche, in F. Comunello (a cura di), Social media e comunicazione d'emegenza, Guerini, Milano 2014 (ad accesso riservato)
A questi argomenti fa riferimento anche il cap. 4 ("Linee guida per l'analisi dei siti web") del libro di Giovanna Cosenza.

Materiali per l'analisi dei siti delle agenzie di monitoraggio sismico

- Vai ai materiali

Materiali propedeutici all'analisi semiotica (metodi di base dell'analisi semiotica; importanti per poter fare la tesina/esercitazione finale)

Propp, Greimas (il percorso generativo; le strutture discorsive)
Greimas (le strutture semio-narrative superficiali)
L'enunciazione (solo slides 1-14)